PawsHotel Logo PawsHotel

Hubungi Kami

Ada pertanyaan tentang layanan kami? Tim customer service siap membantu Anda 24/7

📍

Alamat

Jl. Dr. Ir. H. Soekarno, Mulyorejo

Kec. Mulyorejo, Surabaya, Jawa Timur 60115

📞

Telepon

+62 21 1234 5678

+62 811 2345 6789

📧

Email

info@pethotel.co.id

booking@pethotel.co.id

🕒

Jam Operasional

Senin - Jumat: 07:00 - 20:00

Sabtu - Minggu: 08:00 - 18:00

Kontak Darurat

Untuk situasi darurat di luar jam operasional

🚨 Emergency Hotline: +62 811 9999 8888

Tersedia 24/7 untuk kasus medis darurat hewan peliharaan

Lokasi Kami

Kunjungi hotel hewan kami di Surabaya

Pertanyaan Umum

Berikut beberapa pertanyaan yang sering diajukan

Jam berapa check-in dan check-out?

Check-in mulai pukul 08:00 dan check-out hingga pukul 17:00. Untuk di luar jam tersebut, silakan hubungi kami.

Apa saja yang perlu dibawa saat check-in?

Bawa surat vaksin terbaru, makanan khusus (jika ada), dan mainan favorit hewan peliharaan Anda.

Bisakah saya mengunjungi hewan saya?

Ya, Anda bisa mengunjungi hewan peliharaan setiap hari dari pukul 10:00-16:00 dengan perjanjian.

Bagaimana jika hewan saya sakit?

Kami memiliki dokter hewan standby 24/7. Biaya konsultasi dan pengobatan akan diinformasikan terlebih dahulu.